HopToDesk

HopToDesk to darmowe, otwarte narzędzie zapewniające zdalny dostęp do urządzenia, umożliwiające użytkownikom udostępnianie ekranu, czatowanie na żywo, przesyłanie plików i zdalne sterowanie nim, niezależnie od używanego urządzenia, w tym Windows , macOS, Android, iOS, Chrome OS, a nawet Raspberry Pi. Zostało opracowane przez HopToDesk i należy do kategorii rozwiązań biznesowych.

Aplikacja okazuje się być prawdziwą perełką pod względem funkcjonalności, umożliwiając użytkownikom odblokowanie pełnego zestawu narzędzi bez ponoszenia żadnych opłat. Cały proces zdalnego sterowania jest szyfrowany od początku do końca, co zapewnia niezawodne połączenie z dowolnego miejsca i przy użyciu dowolnego urządzenia. 

Wygodne zarządzanie urządzeniami

Aplikacja oferuje niesamowite usługi w różnych sytuacjach, takie jak pomoc znajomemu, zdalny dostęp do pracowników, dostęp do innego urządzenia, a nawet umożliwia specjalistom IT oferowanie obsługi klienta. Wymaga usług ułatwień dostępu do obsługi urządzenia za pomocą myszy lub dotyku oraz funkcji Wake-on-LAN do obsługi uśpionego urządzenia zdalnego. Aby połączyć się z innym komputerem, gość może skorzystać z wielu opcji, takich jak wyłączenie schowka, czat w czasie rzeczywistym, a nawet zablokowanie wprowadzania danych przez hosta. Dodatkowo, pliki można przesyłać na pulpit zdalny za pomocą funkcji „Prześlij plik”, która ułatwia udostępnianie plików podczas połączenia zdalnego za pomocą panelu sterowania. Jednak wysłanie kilku plików jest możliwe za pomocą przycisku „Prześlij plik” w głównym interfejsie. 

Funkcje biznesowe dla zdalnej administracji IT

Oprócz głównego interfejsu, aplikacja oferuje również opcjonalny Panel sterowania (Dashboard) do niezawodnego zarządzania wieloma zadaniami, takimi jak monitorowanie urządzeń w czasie rzeczywistym, wysyłanie alertów, historia sesji z eksportem do pliku CSV, dostęp bez nadzoru oraz role zespołowe, zaproszenia i logowanie jednokrotne (SSO). Umożliwia ona generowanie klientów z własną marką, korzystając z predefiniowanych ustawień połączenia i zabezpieczeń. Wbudowany dział pomocy technicznej jest dostępny z portalem zgłoszeń, umożliwiając użytkownikom przesyłanie zgłoszeń nawet bez konta. Aplikacja oferuje również wiele dodatkowych funkcji, takich jak pełny dziennik audytu, cele SLA, subkonta wielodostępne dla dostawców usług zarządzanych (MSU), ankiety CSAT oraz GPO, Intune, SCCM, Jamf i Ansible do wdrażania. Darmowy pakiet Panelu sterowania jest dostępny dla trzech urządzeń, a plan Business dla maksymalnie 500 urządzeń i więcej. 

Ochrona poufnych informacji podczas sesji zdalnych

Znajdziesz w pełni szyfrowane środowisko do udostępniania plików, ekranu i czatów. Oferuje również dwuskładnikową ochronę uwierzytelniania dla bezpieczeństwa Twojej aktywności bankowej, haseł i kodów PIN. Możesz zgłaszać oszustów, aby uniknąć ataków na Twoje współdzielone ekrany. Aplikacja deklaruje, że żadne z Twoich współdzielonych danych ani sesji nie są przechowywane. Jednak w pełni funkcjonalna i dobrze wyposażona aplikacja wymaga, aby użytkownicy nie przekazywali kontroli nad urządzeniem przestępcom, nie wyświetlali danych finansowych podczas sesji współdzielenia, a także nie akceptowali nieoczekiwanych sesji. 

Zalety

• Bezpłatny w użyciu, wieloplatformowy i o otwartym kodzie źródłowym
• Umożliwia przesyłanie plików i czatowanie w czasie rzeczywistym
• Obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) i pełne szyfrowanie typu end-to-end
• Oferuje zaawansowane funkcje z opcjonalnym pulpitem nawigacyjnym

Wady

• Oszuści mogą uzyskać dostęp do poufnych danych
• Wymagany jest dostęp wrażliwy